第1题
B.由客户本人出具授权委托书,银行双人上门调查等方式核实情况后,由授权代理人代为办理
C.在境外的特殊客户,应出具已公证并经中华人民共和国驻该国使领馆认证的授权委托书等法律认可的证明文件后,由授权代理人代为办理。
D.由直系亲属代为办理
第7题
A.渠道登录密码重置必须到原注册网点办理相关手续
B.个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的,必须办理证书补办业务,不得使用补打两码交易进行两码补打
C.个人网上银行证书补办,客户向任一ABIS 营业网点提供本人的有效身份证件原件
D.办理渠道登录密码重置须经二级主管授权
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