以下哪项不是PDCA中的计划步骤（P）所包含的内容（）

A.期望员工达到的工作结果

B.为达到该结果所期望员工表现出来的行为和技能

C.在绩效周期内“做什么”

D.为实现绩效目标应“如何做”

A.作业准备验证

B.首件末件确认，如适用

C.规定的反应计划

D.标准化作业卡

A.了解目标

B.拟定计划方案

C.综合判断

D.分配工作

E.交付任务

A.PDCA是包括计划、执行、检查、修正的一个工作循环

B.SWOT可从优势、弱点、机会、威胁四方面对现状进行分析

C.绩效目标设定时需遵循SMART原则

D.5W2H是绩效评核的步骤

A.测试变化

B.定义达到什么

C.比较实际结果与预期结果

D.计划如何保持工作持续

A.分析问题产生的原因

B.分析现状，找出问题

C.找出主要原因

D.执行措施执行计划

A.寻找客户

B.推销产品

C.传播信息

D.制定部门年度工作计划与目标

A.项目监理机构

B.工程概况

C.项目进度计划完成情况

D.监理工作成效

E.监理组织机构监理人员和投入的监理设施

A.店面形象检查

B.销售目标追踪

C.人员培训

D.商品采购

A.确认工作必要性和安全性

B.确认工作票上所列安全措施正确完备

C.确认所派工作负责人和工作班成员适当、充足

D.正确组织工作

A.做计划

B.为了规范/标准工作

C.以上都是

D.以上都不是