在试乘试驾过程中，试乘试驾专员要做的工作是（)。

A．试乘试驾客户登记表

B．试乘试驾保证书

C．试乘试驾反馈表

D．试乘试驾点检表

A.车窗按纽

B.收音机按纽

C.舒适性

D.以上都包括

A.展厅来电（店）客户登记表

B.定购合同

C.试乘试驾表格

D.汽车专用检测仪

A.试乘试驾

B.机会与风险分析

C.优势与弱点分析

D.结果总结

A.十字路口

B.厂区或小区门口

C.港湾式车站

D.以上选择都是

A.在办理业务过程中征得客户同意后接听电话

B.接听私人电话不超过2分钟

C.在和客户交流的过程中被打断，未跟客户说明

D.在办理业务过程中征得客户同意后离开柜台

A.向客户致歉

B.说明离开时间

C.离开时间可以1小时

D.离开时间尽量不超过10分钟

A.安全须知、清洁袋、报刊杂志

B.清洁袋、安全须知卡、报刊杂志

C.报刊杂志、清洁袋、安全须知卡