有关酒店“最后一间客房”说法错误的是（)。

A.前厅

B.餐厅

C.客房

D.酒吧

A.洗衣房

B.客房服务中心

C.客房楼层

D.酒店公共区域

A.酒店公共区域

B.客房楼层

C.客房服务中心

D.楼层服务台

A.客房销售效率

B.双开率

C.保本出租率

D.客房出租率

A.客房服务员

B.客房领班

C.客房清洁员

D.客房部经理

A.“冲击式”报价

B.“夹心式”报价

C.“渐进式”报价

D.“鱼尾式”报价

A.客房服务中心

B.饭店公共区域

C.客房楼层

D.洗衣房

A.前台用对讲机通知客房时，通知内容应包括房间号，目前客房房态等详细信息

B.前台用对讲机通知客房的标准用语是：“客房，客房，检查退房、203退房”

C.客房服务员收到前台的信息后，应先在《客房服务员工作报表》上的备注栏做好记录，再去查房

D.客房服务员收到前台查房通知后，应用对讲机回复：“（203）退房，收到”