客户：我拍下的宝贝你们同事通知我没货已经申请了退款了，退款原因申请了“缺货”，你们马上给我退款吧（）

A.时效外催派送

B.不放货

C.未通知/通知方式不满

D.短信问题

A.很抱歉，现在客服中心没有库存，请您等几天再打电话咨询

B.这个已经没货了

C.很抱歉，目前该配件无库存，如果您需要购买，我可以向总公司申请，到货后再通知您

D.没货了，我先帮你预定吧

A.很抱歉，现在客服中心没有库存，请您等几天再打电话咨询

B.这个配件现在已经没货了

C.很抱歉，目前该配件无库存，如果您需要购买，我可以向总公司申请，到货后再通知您

D.没货了，我先帮你预定吧

A.亲爱的，您看的这款宝贝暂时没货了，可以下次再来买哦~

B.亲亲，您想要的这款宝贝很多MM反馈不太好，用久了皮肤会变差，建议您看看这款的宝贝，效果非常不错哦~~

C.亲爱的，您看的这款宝贝没货了，等下次来货了，我再给您通知哦~

D.亲亲，您想要的这款宝贝确实非常不错，可惜暂时没货了，不过我们家有另一款与这款差不多哦，好评反馈非常多，使用效果绝对不输这款宝贝哦~~

A.异常

B.投诉

C.投诉+一次性

D.异常+一次性

A.联系商管问

B.联系商户提供物流签收底单

C.让顾客等一等，以后就会受到了

A.进入萌天天商城-我的-点击围裙妈妈助手-会员专属链接-发给客户拍下

B.进入萌天天商城-我的-我的小店-设置小店-发给客户拍下

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A.点开购物车-结算

B.点开我的订单-结算

C.已拍下的宝贝-付款

D.未付款的宝贝-付款