A.保安穿整套制服及皮鞋,手持安保器械,对帽子、头盔、腰间宽皮带未做统一要求
B.保洁人员穿着公司统一的制服,无需区别行内工装
C.保安履行秩序维护等工作
D.保安、保洁休息须在客户不可见区域
第2题
A.保安保洁没有履行服务经理职责的现象。如遇客户咨询,主动友好示意并指引服务经理所在区域的方向
B.保安直接引领客户至服务经理处
C.保安保洁有代填单、代取号、提供业务咨询等现象
D.保安保洁只是指引方向或者物品位置,未解答专业问题
第7题
A.管理人员、客服、维修工、保洁
B.管理人员、客服、保安、维修工
C.客服、保安、维修工、保洁
D.管理人员、客服、保安、维修工、保洁
第11题
A.保洁人员在营业前完成厅堂全范围常规清扫
B.保安携带防卫器械
C.保安/保洁、驻点人员有履行大堂经理职责的现象
D.保安/保洁、驻点人员工作期间玩手机
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