评价应把_____________和_____________相结合，既关注过程又关注结果。

A．20世纪50年代，泰勒在系统总结“八年研究”基础上提出的

B．评价的目的不是为了“证明”，而是为了“改进”

C．它只关注预期目标，忽视了其他方面的因素

D．它的一个优点是操作简单又容易见效

E．评价除了要关注预期的结果之外，还应关注非预期的结果

A.既高度关注自己的购买行为，又高度关注推销人员的推销工作

B.理性分析结果，不是凭感情冲动

C.善于独立分析、思考与判断

D.他们往往把购买行为视为应付差事

A．要突出重点检查区域

B．关注“点”的问题

C．关注“线”的问题

D．关注“面”的问题