关于客服区工作人员工作服饰以下哪种说法是不正确的（）

A.员工在工作区域内必须配戴工作牌，凭牌进出工作区域

B.对于未佩戴工作牌进入工作区域的员工予以警告，不给予罚款

C.办公室、楼道、会议室等办公场所不能抽烟，抽烟须到抽烟区进行

D.工作时间内不应无故离岗、串岗，不得做与工作无关的事情

A.上班时间不得在销售区域化妆、睡觉、抽烟、吃东西和利用手机进行一切娱乐和购物行为

B.上班任何时候办公区域、桌面、文件必须整洁摆放，使用后恢复原样

C.上班时间不允许在销售区域聚众谈论与公司规章制度相违背的内容

D.上班时间可以各种理由适当在售楼部外面和商业街闲逛购物吃零食

A.在单位门口，配合查验工作证、测量体温

B.工作期间，如体温超过37.3℃， 请立即前往发热门诊就诊

C.我院工作人员进入院区后不再重复进行北京健康宝查验和体温测量

D.外聘人员、临时工作人员所在科室/部门须指定人员对进入院区的上述人员再次进行北京健康宝查验

关于进行工作人员个人剂量监测的说法哪种是正确的

A、用于确定监督区的工作人员所在工作场所是否安全

B、验证个别操作的安全性

C、预计个人职业照射剂量大于1mSv／a时进行监测

D、由专人组织实施剂量监测

E、以上均正确

关于进行工作人员个人剂量监测的说法哪种是错误的

A、用于确定监督区的工作人员所在工作场所是否安全

B、验证个别操作的安全性

C、外照射个人剂量可以监测而体内污染无法监测

D、外照射个人剂量监测周期最长不应超过90天

E、由专人组织实施剂量监测

A.由专人组织实施剂量监测

B.用于确定监督区的工作人员所在工作场所是否安全

C.预计个人职业照射剂量大于1mSv／a时进行监测

D.验证个别操作的安全性

E.以上均正确

A.首问人负责能力内或权限内可解决的客诉处理工作

B.集团客服负责对各院区客诉处理结果满意度抽查工作

C.客诉处理小组由客服负责人、医疗负责人、运营主任及科主任组成

D.集团客服负责各院区客户投诉事件的原因调查工作

A.刚创建了工单，但是客户问题得以解决，不要投诉了，客服可自己完结此单

B.建工单需要选择投诉场景&投诉对象

C.不得以没有投诉电话的说辞，拒绝客户投诉诉求

D.重大投诉建立完成后可告知客户工作人员将在工作时间内4H通过短信/电话响应客户

A.三区指污染区、潜在污染区、清洁区

B.两通道指患者通道、工作人员通道

C.医护人员可以随意跨区进行工作

D.各区之间的门窗必须及时关闭

A.三区指污染区、潜在污染区、清洁区

B.两通道指患者通道、工作人员通道

C.医护人员可以随意跨区进行工作

D.各区之间的门]窗必须及时关闭

A.三区指污染区、潜在污染区、清洁区

B.两通道指患者通道、工作人员通道

C.医护人员可以随意跨区进行工作

D.各区之间的门窗必须及时关闭