换卡指因SIM/USIM卡______、终端适配、______等原因，造成卡片无法使用，而为客户更换SIM/USIM卡

A.发卡机构指定网点

B.发卡机构任意网点

C.全国农信社任意网点

D.全省农信社任意网点

A．龙卡通持卡人符合理财卡申办条件的，可以直接进行龙卡通升级换卡。

B．受理升级换卡时，应要求持卡人退回原卡片（生肖卡除外）、办理换卡手续并签字确认。

C．龙卡通升级理财卡，视同理财卡新开户，客户须填写理财卡申请表，并签署理财卡领用协议。

D．龙卡通持卡人符合理财卡申办条件的，不可以直接进行龙卡通升级换卡。

A．客户未及时取回卡片

B．挂失卡

C．未启用

D．已止付

E．已过期

A.GPRS终端设备损坏，由集团客户的集成商负责更换或维修；

B.GPRS终端设备损坏，由我方代维公司负责更换或维修；

C.GPRS网络故障，由我方网络优化中心进行网络优化；

D.GPRS终端内的SIM卡故障，由我方服务厅进行换卡；

A、新卡激活前，如原卡未挂失、未损坏的，仍可正常使用。

B、新卡需由持卡人本人在原换卡网点领取并激活后使用。

C、新卡激活时，原卡继续有效。

D、卡文件丢失或制出的新卡内部流转丢失，原申请网点不得再次进行同号换卡

A.5

B.10

C.20

A、正确

B、错误

A．银联生肖卡可以直接启动“5142-4磁条同卡号换IC卡”交易，实现不更换卡号换IC卡。

B．支付宝卡在进行5237卡种维护交易，将卡种变更为龙卡通IC卡，通过5142-损坏换卡交易，可以实现不更换卡号换IC卡，

C．支付宝卡可以直接启动“5142-4磁条同卡号换IC卡”交易，实现不更换卡号换IC卡。

D．银联生肖卡在进行5237卡种维护交易，将卡种变更为龙卡通IC卡，通过5142-损坏换卡交易，可以实现不更换卡号换IC卡。