A.外部标识
B.服务区域设置
C.服务窗口设置
D.咨询导税台设置
E.内部标识
第1题
A.办税服务厅下班时间已到,工作人员已受理的涉税事项尚未办结
B.办税服务厅下班时间已到,需要紧急办理的涉税事项
C.办税服务厅下班时间已到,对已取号并仍在办税服务厅等候办理涉税事项的人员
D.办税服务厅下班时间已到,异地赶来办理涉税事项的纳税人
第3题
A.现场设置醒目的警示标识
B.在由台阶的区域粘贴醒目的“小心台阶”标识
C.在易滑区域铺上平整的防滑垫
D.现场如果有水、油脂等在地面上应当及时做好围蔽和隔离
第7题
A.设置排队护栏明确服务动线
B.贴地标
C.客户较少时,柜员抓紧时间在柜台补妆
D.安排柜面服务指引
第8题
A.安全标识应设置在与安全有关的明显地方,并保证人们有足够的时间注意其所表示的内容
B.设立于某一特定位置的安全标识应被牢固地安装,保证其自身不会产生危险,所有的标志均应具有坚实的结构
C.当安全标识被置于墙壁或其它现存的结构上时,背景色应与标志上的主色形成对比色
D.对于那些所显示的信息已经无用的安全标识,应立即由设置处卸下,这对于警示特殊的临时性危险的标志尤其重要,否则会导致观察者对其它有用标志的忽视与干扰
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!