A.向安责险项目组申请服务
B.在极安APP上申请服务
C.不需要申请,自会有人跟进
第1题
A.只需要告知业务员即可
B.在极安APP上不申请服务即可
C.需要企业在增值服务告知函上勾选放弃服务选项,并盖公章确认,并把该份资料原件拍照上传至极安APP
D.只需要告知安责险项目部即可
第2题
A.出险48小时内,客户可直接拨打途虎合作伙伴众安保险服务电话10109955
B.通过微信(微信号:zhongan9595)报案
C.众安app申请报案
D.联系4001118868
第5题
A.以服务保险公司为核心,向安责险业务全链条参与者提供信息化、智能化、一体化服务
B.以事故预防服务为核心,向安责险业务全链条参与者提供信息化、网络化、云端化服务
C.以事故预防服务为核心,向安责险业务全链条参与者提供信息化、智能化、一体化服务
D.以专家和服务机构为核心,向安责险业务全链条参与者提供信息化、智能化、一体化服务
第6题
B.订单人不在场:XX女士/先生,您好!空调已经安装好试机验证完毕,请您对我的安装服务做一个评价这个周期,为感谢客户对我安装人员的支持,我单位特向总公司申请了空调核心部件压缩60张机2年延保卡
C.如果方便请现在,在京东APP上对安装服务满意度点亮5颗星并发表文字评论美的空调服务好,可获得延保卡的赠送。一是支持我,二是可获核心部件延保赠送,麻烦您好评一下可以吗
D.如果不方便,我可以向单位申请保留48小时,在您方便的时候好评了再帮您激动延保卡)
第7题
A.联系车险人伤查勘员处理
B.转当地机部理赔部处理
C.使用保单/身份在救援界面抄单,以系统提示救援项目,如有相关救援,登记安排非车救援处理
D.如系统未提示相关救援项目,看保单抄件是否有特别约定,如有按照知识库对应操作联系救援商处理
E.如系统及特别约定都没有相关服务,告知客户核实相关信息再来电申请
第8题
A.单位不主动申请工伤认定的话,伤者是无法申请工伤认定的
B.工伤认定决定只能由工伤保险行政部门做出
C.工伤事故发生后超过一个月就不能再申报工伤保险
D.项目买了安责险和意外险就不用再参保工伤保险
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