不属于客户维温“九步法”中完美的收楼服务体验的是（）

A.规划设计方案确定

B.展示区开放

C.主体结构至预售条件

D.竣工验收及备案

A.交流配电设备

B.交流引入杆路

C.蓄电池

D.空调

A.工作中训斥客户或无理由拒绝为客户服务

B.服务态度恶劣

C.故意刁难客户，索取客户财物；D-开通过程中为客户免费调测路由器

A.服务界面

B.服务设计

C.服务目标

D.服务工具

A.竣工验收合格

B.房屋主体框架已经成型

C.房屋经过简单装修可以入住

D.取得商品房预售许可证

A.入住手续办理

B.停车位分配

C.费用催缴

D.公共区域清洁

A.雅诗兰黛

B.普拉达

C.迪奥

D.万豪

A.发光功率和光接收灵敏度

B.操作系统升级

C.统一呼叫中心

D.补丁测试

A.在带客户看楼之前，应对客户的身份资料进行详细的登记

B.禁止客户与业主交谈

C.在带客户看楼前，要求其签订"看房委托协议"

D.避免客户与业主见面