营业员在办理业务过程中，应适时使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”10 字服务用语，请是托礼貌用语中使用频率最高的一个词（）

A.你好

B.请

C.对不起

D.谢谢

A.谢谢

B.对不起

C.请

D.您好

A.ldquo;不知道”

B.ldquo;没问题”

C.ldquo;对不起”

D.ldquo;请让开”

A．司机、随车机械师

B．对不起

C．再见

D．没关系

A.“谢”字

B.“可以”

C.“您好”

D.“对不起”

A.“还没上班，出去等着。”

B.“电脑坏了，今天不办业务。”

C.“写错了，重填!”

D.“请问您需要什么帮助？”

E.“对不起，让您久等了!”

A.礼貌挂线

B.您好，请讲！

C.对不起，我听不到您的声音，可否拿起话筒说话呢？

D.谢谢，再见！