客户收取纸质保单、通过电子邮件收取电子保单并签收电子回执、在公司官微下载合同并留下下载记录，均视同为已签收保险合同。多种方式收取同一份保单号合同的，签收时间以（）的时间为准

A.不允许代办、收取工本费

B.允许代办、收取工本费

C.不允许代办、不收取工本费

D.允许代办、不收取工本费

A.电子保单补发纸质保单可以通过拨打95522补发

B.电子保单补发纸质保单可以通过泰生活补发

C.纸质保单补发纸质保单可以通过泰生活补发

D.纸质保单补发纸质保单可以通过拨打95522补发

A.客户收到电子保单

B.客户收到纸质保单

C.保单签收系统操作纸质保单签收并且核心系统显示机构签收时间约1个小时后

D.保单承保后

A.疫情期间纸质保单可能不容易交接，可以建议客户获取电子保单

B.通过承保邮件获取电子保单的前提是客户提供有效电子邮箱

C.通过短信链接获取电子保单需注意短信屏蔽的情况

D.通过官微获取电子保单需要客户绑定官微

A.告知电子保单的好处（如方便携带，不宜丢失等），尽量引导客户接收并使用电子保单

B.指引客户进入人保官网自行下载打印

C.如果客户仍强烈要求我司提供纸质保单，按疑难咨询流程处理

D.告知客户湖南地区已实施商业车险电子保单，不再提供纸质保单，电子保单不影响客户保险的使用，无需纸质保单

A.若勾选补发电子保单，则需填写电子邮箱。系统将同时更改客户预留在公司的电子邮箱

B.若勾选补发纸质保单，则需勾选补发原因。补发纸质保单为双发，即系统会补发纸质保单，同时向客户预留在公司的电子邮箱发送电子保单

C.同时还支持纸质保单补发电子电子保单