迎宾送客礼仪中的，“五步目迎，三步问候”原则，描述正确的是（）

A.一至两步

B.两至三步

C.三至四步

D.四至五步

A.用单手向客人递送物品

B.送客时走在客人左前方两三步处

C.用手指为客人指示方向

D.接待客人时，不主动先伸手和客人握手

A.在电话铃声想起即迅速拿起话筒

B.主动报出名字及问候

C.主动询问客户需求。

D.礼貌结束电话。

A．三步

B．四步

C．五步

D．六步

A.一

B.二

C.三

D.四

A.道别由主人提出，并主动握手相送

B.道别由客人提出，并主动握手感谢

C.道别由客人提出，主人主动握手相送

A.主动问候

B.主动迎接

C.主动迎送

D.主动告知

A.开门、问候客户、迎宾引导、站立/列队、迎宾礼毕

B.开门、站立/列队、问候客户、迎宾引导、迎宾礼毕

C.开门、站立/列队、迎宾引导、问候客户、迎宾礼毕

D.站立/列队、开门、问候客户、迎宾引导、迎宾礼毕

A.销售顾问主动上前或至门外迎接

B.销售顾问主动问候并作出标准的引导手势您好！欢迎光临，里边请

C.前台接待在客户进入展厅5步之内应微笑

D.前台接待主动问候客户您好！欢迎光临XX雪佛兰