第2题
第3题
请根据电话礼仪与规范对以上案例进行分析与评价。
第8题
A.妨碍社会安定,损害社会公共利益
B.含有民族、种族、宗教、性别歧视的内容
C.使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语
D.妨碍环境、自然资源或者文化遗产保护
第10题
A.在展业时获取到房源信息,刚好遇到客户想去带看,便直接带看后补入的房源信息
B.经纪人张悦发现业主委托的房源存在漏水行为,业主承诺在交割之前会修缮,便为告知客户
C.由于客户对于郑宇所委托的房源需要较高,经纪人为促成交易,告知业主其房源市场需要较低建议降价
D.经纪人可根据规范标准查看使用信息和使用产品功能的权利
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