第1题
A.电子券
B.话费券
C.腾讯/芒果/爱奇艺视频会员权益
D.周黑鸭无门槛券
E.腾讯王卡
第2题
第3题
A.电子券情况查询通过CBSS-电子券全量信息查询查询
B.腾讯/芒果/爱奇艺视频会员权益通过权益中心平台查询
C.话费券情况情况通过手机号码可在交费记录中可以查询
D.10010无权限查询,需用户自行通过线上查询
第4题
第5题
A.手机营业厅
B.网上营业厅
C.全国联通自有营业厅
D.中国联通微信公众号
第6题
B.短信
C.10010热线IVR
D.10010热线人工服务
E.湖南联通微信公众号
F.营业厅
第7题
A.湖南联通
B.湖南联通10010
C.10010微信客服
第8题
第9题
A.短信
B.外呼
C.微信公众号
D.营业厅
第10题
B.微信公众号
C.营业厅
D.外呼
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