公司经纪人或员工代客户、业主刷卡到公司账户上，对刷卡人及直属上级按刷卡金额的10%罚款（）
第1题
A.预付费可拿水卡到水站或自来水公司充值
B.预付费可以使用支付宝交付
C.预付费客户可在自如空间缴纳
D.后付费或业主有遗留费用的，客户可在自如空间缴纳
第2题
A.代客户签署金融协议代
B.金融顾问收取金融费用
C.客户咨询怎么解决赎楼问题时，给客户介绍赎楼产品
D.在客户允许的情况下将客户的联系方式给交易顾问
第4题
A.经纪人钱大宝将自己交了意向金的客户安排优先与业主约谈
B.经纪人李小宝将自己的客户安排在其他经纪人的客户之前与业主约谈
C.经纪人刘天将所有自己和其他经纪人的意向客户都告知业主，让业主选择先跟谁约谈
D.经纪人张强考虑到业主工作比较繁忙，怕浪费业主时间，故只将同事杜飞交了意向金的客户告知业主，安排了约谈
第5题
A.这是客户的问题，他应该自行向业主追讨，经纪人办理完物业交割就不用管了
B.经纪人让客户走法律途径，起诉业主换回自己的损失
C.帮客户联系业主，让其缴纳所欠物业费，如若业主不配合就不进行处理
D.先帮客户垫41000元物业费，后再向业主追责
第6题
A.主经纪人15秒未接听时，系统将自动同时呼叫同门店、同公司有该套全景房源的经纪人
B.若同公司或同门店他人均无该3D全景，则不派单继续呼叫主经纪人
C.若均无人接听，则只有主经纪人能收到客户触发微聊房源卡片
D.若被其他经纪人抢单接听，则给主经纪人+抢单经纪人触发微聊房源卡片
第7题
A.员工上班每天需要刷上班卡和下班卡共两次
B.员工漏刷卡一次罚款20元
C.员工因忙于工作可以找同事帮忙代刷卡
D.员工伪造考勤记录或代刷卡，给予责任人记过处分
第8题
A.参融通
B.存贷通
C.进口代付
D.人民币 NRA 福费廷
第9题
A.接受承包尚赠送的节日礼品及赞助
B.与员工搭肩及经常发信息聊天以表示友好
C.在朋友圈或微博发表个人对公司或客户的见解
D.帮助相熟的客户按业主员工价租赁其车位
第10题
A.私刻印章或越权限使用印章，私印单证、宣传资料
B.贪污、行贿受贿、设立小金库，以及其他为自己、他人或小团体牟取利益的行为
C.挪用、侵占公司或客户保费、保证金或公司资金
D.代签名代抄写风险提示语句
第11题
A.刷信用卡是次日到账
B.理房通POS机刷卡，正常是1工作日后到账
C.公司当日未收到款项可能是刷卡异常或网络故障
D.理房通收款单由商圈经理上报，48小时后作废
