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[主观题]

顾客进线反馈,自己在达令家购买的一箱苹果,共20个,烂了3个,并且已经拍了照片要求赔偿,此时客服需要和顾客索要哪些凭证()

A.3个坏果照片+快递面单

B.一张1个坏果照片

C.仅一张快递面单照片

D.聊天记录

答案
3个坏果照片+快递面单
更多“顾客进线反馈,自己在达令家购买的一箱苹果,共20个,烂了3个,并且已经拍了照片要求赔偿,此时客服需要和顾客索要哪些凭证()”相关的问题

第1题

顾客进线反馈,自己在达令家购买的一箱苹果,烂了3个,并且已经拍了照片要求赔偿,此时客服需要和顾客索要哪些凭证()

A.3个坏果照片+快递面单

B.一张1个坏果照片

C.仅一张快递面单照片

D.聊天记录

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第2题

顾客签收48小时内进线反馈,自己在达令家购买的一箱苹果,共20个,烂了3个,并且已经拍了照片要求赔偿,此时客服需要和顾客索要哪些凭证()

A.3个坏果照片+快递面单

B.一张1个坏果照片

C.仅一张快递面单照片

D.聊天记录

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第3题

顾客进线反馈,希望自己的订单可以用顺丰快递发货,客服人员告知达令家不可以指定快递发货,客服的做法是正确的()
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第4题

顾客进线反馈,希望自己的订单可以用顺丰快递发货,客服人员告知达令家不可以指定快递发货,客服的做法是正确的()
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第5题

让顾客的达令家店主朋友发邀请链接给顾客, 客户下单购买(),立即成为达令家店主

A.精选商品

B.秒杀商品

C.普通商品

D.VIP商品

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第6题

顾客反馈自己购买的牛奶全部破损污染了,于是进线索赔,客服和其索要破损凭证与快递面单图片,客人告知由于已经破损于是直接扔到垃圾桶了没有拍照,此时客服选择相信顾客,建立补偿单,但补偿凭证处应上传什么凭证()

A.达令家LOGO图片

B.无需上传

C.无法提供凭证的聊天截图

D.表情包

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第7题

顾客小明在达令家买了一箱桃子,要求开发票,客服告知可以支持开具的发票是()

A.增值税电子普通发票

B.增值税专用发票

C.普通纸质发票

D.不能开具发票只能提供购物清单

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第8题

上一节课讲的是什么()

A.《怎么注册达令家》

B.《达令家怎么创业》

C.《怎么购买精选商品》

D.《什么是达令家》

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第9题

怎么样才能成为达令家店主()

A.通过朋友发的邀请链接免费注册成为达令家店主

B.关注达令家公众号,即可免费注册成为达令家店主

C.通过朋友分享的精选商品链接,购买任意一款精选商品,即可注册成为达令家店主

D.下载达令家APP,用手机号登陆即可成为达令家的店主

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第10题

顾客在线反馈自己再某东售卖的苹果XR为什么比苏宁的售卖的苹果XR手机。可以告知顾客建议顾客自行选择,便宜的话建议顾客去某东购买()
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第11题

一人买了两箱桃子,三箱苹果,共付100元,一箱桃子35元,一箱苹果()元

A.10

B.35

C.25

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