A.理赔申请书、理赔资料暂收凭证
B.继承人关系证明、继承人声明书
C.费用原始发票、死亡证明
D.伤残鉴定报告,意外事故证明
第1题
A.病理档案、发票、身份证复印件、银行卡复印件、理赔申请书
B.病理档案、发票、总费用明细、身份证复印件、银行卡复印件、理赔申请书
C.病历、发票、总费用明细、身份证复印件、银行卡复印件、理赔申请书
D.病历、发票、身份证复印件、银行卡复印件、理赔申请书
第2题
A.报案→准备资料→申请理赔→寄送发票→收到保险金
B.报案→准备资料→申请理赔→收到保险金→寄送发票
C.报案→准备资料→寄送发票→申请理赔→收到保险金
D.准备资料→寄送发票→报案→申请理赔→收到保险金
第4题
A.可以拨打95331报案
B.可以通过告知业务人员方式报案
C.报案后申请理赔,如理赔结果为拒赔,3天内需通知到客户
D.如受理索赔资料后,发现资料不齐全,可以多次通知客户补充
第8题
A.理赔申请书
B.发票原件、费用明细清单、社保结算清单
C.就诊病历/住院门诊资料、手术记录及相关病历
D.意外事故证明(凡主张意外伤害引起的必须提供)
E.被保人身份证正反面、被保人银行卡正面
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