高质量会带来更高的收益，是因为高质量造就了（）

A.顾客保持率

B.顾客净现值

C.顾客忠诚率

D.顾客保持期利润分布

A.创造顾客忠诚，有助于企业无限扩大市场占有率

B.创造顾客忠诚，从长期来看，会显著降低企业吸引与保留顾客的成本

C.忠诚顾客是企业品牌资产和利润的主要来源

D.拥有一批忠诚的顾客，有助于企业和品牌抵御各种风险

A.更大的市场准入

B.更高水平的营商环境

C.更有力的制度保障

D.更光明的合作前景

A.高质量

B.快速响应

C.低成本

D.更小的变异

A.创造更高价值的等待

B.建立公平排队规则

C.在顾客等待过程中提供扑克牌,跳棋

D.实行预约制度

A.与居民的储蓄习惯相匹配，且收益更高

B.投资风险相对较高，满足客户对风险承受的需求

C.理财产品不断发展，投资类型更丰富，设计更合理

D.商业银行信用好且服务渠道便利

A.菜肴制作更专业

B.备料过程更简单

C.厨房人效更高

D.菜肴复制更方便

A.在道德意识上有更高的要求

B.在道德规范上更加严格

C.在道德行为上有更突出的示范性

D.在道德影响上更广泛、更深远

考虑A和B的(超额收益)指数模型回归结果：

a.哪只股票的公司特定风险更高？

b.哪只股票的市场风险更高？

c.哪只股票的收益波动性更好地由市场变动来解释？

d.如果无风险利率为6%，而回归使用的是总收益而非超额收益，那么股票A的回归截距是多少？