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[判断题]

绩效计划制定环节的沟通占据了沟通中较大的比重。（）

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第1题

完整的绩效管理系统是由绩效计划、绩效沟通、绩效考核和绩效反馈这四个部分组成的一个系统。（)
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第2题

整个绩效管理过程中耗时最长也是最为重要的一个环节是（)。

A.绩效反馈

B.绩效沟通

C.绩效计划

D.绩效考核

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第3题

整个绩效管理工作的起点是（)。

A.绩效沟通

B.绩效考核

C.绩效计划

D.绩效反馈

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第4题

绩效计划的制定原则包括可行性原则。（）
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第5题

招聘的首要环节是制定计划。（)
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第6题

消费者和管理者之间对风险的认识及沟通其实是风险交流的环节（）
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第7题

关于招标采购项目沟通计划的表述，不正确的是（）

A.在招标采购过程中，制定沟通计划是选择项目参与人员及项目外部环境之间的信息沟通渠道、沟通模式和沟通内容的过程

B.在招标采购过程中，制定沟通计划一般以沟通管理规划书的方式表达

C.需要提供的信息，提供信息的来源属于招标采购项目沟通计划应包括的内容

D.提供信息的时间和方式属于招标采购项目沟通计划应包括的内容

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第8题

始终坚持运用WARM服务步骤来指导与消费者的每一个沟通环节。（）
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第9题

绩效计划的制定完全以管理者的想法为主。（）
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第10题

制定降职计划是企业希望那些受到降职处理的员工继续留在公司工作的积极举措，在降职处理前，同被降职的员工进行沟通。（)
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