第1题
第2题
A.无形产品
B.有形产品
C.虚体产品
D.数字化产品
第3题
第4题
第5题
A.拓展产品
C.核心产品
D.无形产品
第6题
第7题
A.有形产品
B.核心顾客价值
C.附加产品
第8题
A.售后服务
第9题
A.凡是企业都应该做促销
B.广告只能是动态的
C.产品包括有形产品和无形产品两种
D.公共关系只针对于企业外部,与企业内部没有关系
第10题
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