A.為找到影響癥結的主要因,進行去解決最終問題
B.對主要因下對策
C.將有效對策列入標準化管控
D./
第2题
A.一個結構化的根源問題解決工具
B.從根本上杜絕設備異常
C.在必要情況下對設備進行重新設計,它有助於使設備的關鍵部件始終處於初始設計狀態
D.通過檢查它們最可能發生的失效模式並且開發糾正性的修理,有效和高效的預防性維護例行程式
第3题
A.針對問題或癥結進行原因分析分析;問題或癥結進行原因分析
B.問題和原因之間的果關係清晰,邏輯緊密
C.從人、機料法人、機料法人、機料法環、測等方面考慮,以充分展示產生問題的避免遺漏
D.將第一條原因分析到末端,以便直接採取對策和正確應用適宜的統計方法
第4题
A.故障發生規模
B.故障發生頻率
C.故障發生成本
D.故障影響
E.故障發生時間
第5题
第8题
A.專案組織有時依靠非正式的溝通,達到強而有力的效果
B."非正式的溝通"雖有某些程度上的缺點,無法保證消息的正確性,但此種溝通仍非常有用,它滿足了社交及工作的需要,比正式的溝通傳播更快速而直接的資訊
C.專案管理者有時會嘗試運用正式組織的溝通方式,允許成員在涉入問題或決策時,直接進行協調
D.「小道消息途徑」對公司傷害很大,管理者要嚴格控制
第9题
A.P:根據顧客的要求和組織的方針,為提供結果建立必要的目標和行動計畫
B.D:根據方針、目標和產品要求,對過程和產品進行監視和測量,並報告結果
C.C:實施行動計畫
D.A:指新作業程序的實施及標準化,以防止原來的問題再次發生
第10题
A.上班時間 不得玩手機,如看視頻、玩 遊戲、流覽網頁
B.接觸手機—操作食品 接觸手機進行食品操作前須 對手部噴灑酒精消毒
C.任何員工(包括關聯公司、合作公司等)不得對店內設備設施、環境拍照錄影
D.在問題點處放置不合格標識牌進行拍攝。管 理層使用前期不符合照片作為培訓、彙報等使用 時,應在圖片、視頻上做好問題文字不合格描述 後方可發送
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