A.一对一服务
B.推广策略服务
C.推广分析服务
D.账户管家服务
第6题
A.顾客、服务提供者等各方人员之间的交流
B.分析、验证服务设计的优劣
C.指导服务工程团队进行系统研发
D.指导服务营销团队进行服务推广
第10题
A.以促销为核心的增值服务
B.以制造为核心的增值服务
C.以时间为核心的增值服务
D.以客户为核心的增值服务
第11题
A.服务科学
B.服务计算
C.服务工程
D.服务管理
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